🚚 Gastos de envío
📦 Información general sobre el envío
Somos una pura venta por correspondencia en línea - hay sin tienda y por lo tanto también Sin opción de recogida regular.
Una colección personal es sólo con cita previa póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico en la dirección office@gardenshaman.eu.
📬 Formas de envío
Ofrecemos distintos métodos de envío en función del tamaño y el tipo de pedido:
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Semillas y productos menores: El envío suele realizarse por discreto sobre de burbujas.
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Hierbas, plantas y artículos grandes: El envío tiene lugar como Paquete.
A menos que se indique lo contrario, enviamos por defecto con el Correo austriaco.
🇦🇹 Envíos dentro de Austria
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Envío por carta (sin seguro, sin número de envío): 2,90 €
→ Opcionalmente disponible con número de envío/asegurado por un cargo adicional. -
Envío de paquetes (asegurado, incl. número de seguimiento): 5,90 €
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Gratuito: a partir de un pedido de 70
🌍 Envío internacional (a todo el mundo)
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Envío de cartas (sin seguro): 5,90 €
→ Opcional con número de envío/asegurado: 9,90 € -
Envío de paquetes (sin número de envío): 14,90 €
→ Opcional con número de envío/asegurado: 16,90 €
🪴 El envío de plantas vivas sólo es posible dentro de Europa.
Tenga en cuenta lo siguiente: Las plantas se envían siempre los lunespara evitar largos periodos de almacenamiento durante el fin de semana.
📦 Hora de envío
Su pedido será 1-2 días laborables tras la recepción del pago completo enviado.
Recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Para envíos asegurados, le enviaremos un Número de envío para seguimiento a.
🕵️♂️ Envío discreto
El envío es siempre Discreto:
Nuestros envíos contienen sin logotipos ni referencias a la tienda o al contenido. En el sobre/paquete sólo se ven las direcciones del remitente y del destinatario.
📸 Daños en el transporte
Compruebe su pedido inmediatamente después de recibirlo.
Si el paquete llega dañado, infórmenos:
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la oficina de correos (o el repartidor)
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por correo electrónico a office@gardenshaman.eu
Añada a su mensaje Fotos y una breve descripción del problema para que podamos ayudarle rápidamente.
